外卖平台集体官宣规范促销补贴
金羊网
2025-08-02
8月1日上午,美团、淘宝、饿了么、京东等先后在官方网站等发布了声明,承诺将“规范促销”,同时提出多项限制补贴行为的举措,包括规范促销行为、合理规划发放补贴、不做非理性促销活动、不以显著低于成本的价格销售商品和服务等。
淘宝在商家规则中心的“临时公告”栏悄悄上线了这则声明。声明中承诺,将持续提升服务,推动良性竞争。而美团则在企业官网、官微推送了该声明,标题为“繁荣行业生态,抵制无序竞争”。京东官方微信账号也在官方微信推送了相关声明,同样提及“规范补贴行为”。
本次多家平台同时发声,或源自于上一轮约谈的政策延续。同时,下周将迎来立秋,也是传统外卖奶茶的促销重要周期。在“立秋大战”前外卖平台集体发声,也有一定的行业示范引导效应。
目前,各平台的“立秋大战”活动已开始陆续上线,淘宝闪购于7月31日宣布邀请金晨作为“秋天的第一杯奶茶”活动代言人。
7月18日,市场监管总局官网发布消息称已约谈外卖平台,要求进一步规范促销行为,理性参与竞争,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
约谈之后各平台的营销均有不同程度的收缩,但包括零元购、1分购、免单券等大额补贴并未完全消失,且商家需要仍然需要承担一定比例的补贴成本。
下周8月7日将迎来立秋,自2020年开始,在立秋举办的“秋天第一杯奶茶”活动已成为外卖行业的常设营销节点。
据行业人士分析,从营销周期看,“立秋大战”很可能变成新的奶茶外卖大战,因此,三家平台同时集体发声,应当是向行业提前强调反内卷的相关政策精神,下周的“立秋大战”,各家的营销活动和举措,也会成为观察各家平台实际举措的关键窗口期。
文 | 记者 沈钊