广州疫情最全求助热线汇总!老弱病残孕就医、物资紧缺、带娃苦恼均可拨打
文/羊城晚报全媒体记者 符畅、谭铮、丰西西、周聪、李焕坤、鄢敏、陈倩、罗仕、张豪
番禺区
根据疫情防控工作需要,经研究,决定在南村镇部分区域划定封控区、管控区和防范区。封控管控防范区内如遇到生活、就医等服务需要,可拨打:
24小时暖心服务热线:020-84768381、18100225525。
为了方便群众咨询和报备,广州市番禺区梳理了16个镇街及辖区内村(居)疫情防控咨询电话和服务时间,有中高风险地区所在市、区来(返)穗市民请主动报备。
石碁镇
疫情防控咨询热线汇总表
新造镇
疫情防控咨询热线汇总表
南村镇
疫情防控咨询热线汇总表
化龙镇
疫情防控咨询热线汇总表
石楼镇
疫情防控咨询热线汇总表
市桥街
疫情防控咨询热线汇总表
沙头街
疫情防控咨询热线汇总表
东环街
疫情防控咨询热线汇总表
桥南街
疫情防控咨询热线汇总表
小谷围街
疫情防控咨询热线汇总表
大石街
疫情防控咨询热线汇总表
洛浦街
疫情防控咨询热线汇总表
石壁街
疫情防控咨询热线汇总表
钟村街
疫情防控咨询热线汇总表
大龙街
疫情防控咨询热线汇总表
沙湾街
疫情防控咨询热线汇总表
增城区
广州市增城区发布通告称,对新塘镇部分区域实施疫情分级分类防控措施。
新塘镇疫情防控“三区”范围示意图
区域内群众如遇生活、就医等问题或需求可拨打以下服务热线:
新塘镇:82770110
汇美社区:82607738、19303061376
群星村:82777116
顺欣社区:19926031963
卫山社区:82704013
塘美村:19303068179
白云区
一、封控区、管控区孕妈妈就医建议
1、登记“穗好孕”小程序
所有孕产妇主动完成“穗好孕”小程序居家建档和孕期情况登记,完成后请注意接听医务人员的联系电话,告知相关孕情与就医需求,医务人员也会定期进行线上孕产保健指导、远程心理疏导等服务。
二、非封控区、管控区孕妈妈就医建议
1、非封控区、管控区孕妈妈若收到“广州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室”的短信,请尽快向所在居委报备,并根据管控政策要求核酸检测,同时开展自我健康监测。在做好个人防护的情况下,可正常就诊等。
2、非封控区、管控区孕妈妈若健康码为黄码时,立即向所在社区报备,按照相应的管控要求居家健康监测,非必要不外出,在做好自我防护的情况下至黄码监测点完成核酸检测,有就医需求时,可以查询相关医院的就诊通告,按要求前往就诊。紧急就医时,可以就近选择助产机构就诊。
三、如有就医需要请拨打
医疗救治电话:020-36588490;
如有心理困惑,可拨打24小时免费心理援助热线:020-81899120。
白云区教育系统
全面开通线上心理支持热线
受疫情影响,广州市疫情防控指挥部通告全市部分区域进行分级分类管。控基于当前形势,白云区教育系统全面开通线上心理支持热线,为广大师生、家长减压。
白云区线上心理支持热线
区未成年人心理咨询与援助中心:020-86314627
永平片辅导站:020-37350552
新市片辅导站:020-86314627
(因新市片辅导站目前纳入管控区,暂由区热线承接该片区热线)
石井片辅导站:020-86408217
人和镇辅导站:020-86450479
太和镇辅导站:020-87473219
江高镇辅导站:020-86611733
钟落潭镇辅导站:020-87448219
心理支持工作时间:周一到周五
上午08:30-12:00
下午02:30-05:00
(区未成年人心理咨询与援助中心4月9日至15日24小时开放)
省市咨询转介机构联系方式
1、广州市新冠肺炎疫情防控24小时心理咨询服务热线:020-81899120或020-12320-5;
周一至周日,24小时。
2、“12355”青少年服务台:020-12355;
周一至周日,8:30-20:30。
3、华南师范大学心理学院“心晴热线”:18011959205;
周一至周日,8:00-21:00。
4、省妇女热线(含家庭子女的心理问题):12338;
周一到周六,8:30-12:00,14:00-17:30。
5、省职工服务热线(含职工子女的心理问题):12351;
周一至周日,24小时。
6、广州市未成年人心理咨询与援助中心:电话咨询暂停,可QQ咨询或视频咨询。
7、广州市赵广军生命热线:020-84429199。
越秀区
根据《广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告(第32号)》,广州市越秀区矿泉街道、流花街道、登峰街道部分区域划定为管控区,由于目前管控区实行“足不出区,错峰取物”管理措施,为保障相关区域市民群众生活需求,越秀区相关街道推出多项服务措施,各管控区均已对外公布服务热线电话,方便了解大家诉求,如居民群众遇到生活、医疗、物资、心理关爱等需求,可及时拨打以下对应24小时电话求助。
【矿泉街道管控区】
民生服务热线:36376499、18926161087
医疗服务热线:13570565230
【流花街道管控区】
民生服务热线:16602093981、19928361068
医疗服务热线:86233782
【登峰街道管控区】
民生服务热线:83214069、16602094046
医疗服务热线:13316110670
花都区
4月10日,记者从花都区获悉,根据疫情防控需要,现对云山大道以南、体育路和百花商业广场以北、花都体育中心和天贵路以东、田美河以西区域实施临时管理,对上述区域内人员开展核酸筛查等风险排查。
临时管理期间,如遇到生活、就医等困难,可拨打暖心服务热线:
区级:86811122、13824411122。
新华街:36821110。
田美村:36804773、19925785445。
横潭村:86819573、18011860721。
金联社区:36812447、19925758342。
培英社区:86810246、19925758408。
光华社区:86815997、86833055,19925785232。
医疗保障服务热线:18027202247。
海珠区
江南中街江宝社区封控区和管控区内的居民如遇就医等困难,可拨打24小时暖心服务热线:
生活保障:18127824675
医疗服务:18026384643
天河区
在天河区员村街封控区、管控区、防范区,如遇有紧急情况,请向当地社区/居委求助。针对老弱病残孕幼等特殊群体,街道将提供便利或上门诊疗服务,及时解决群众需求。
员村街道服务热线电话:020-37034287(24小时)。
荔湾区
荔湾的朋友如有关于生活物资采购方面的困难和问题,可随时致电区商务部门服务电话:
19157430935(黄小姐)。
18122126857
18902320867
18054237578
南沙区
根据南沙区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部2022年4月5日发布的通报,按照流调情况和疫情防控需要,榄核镇相关区域划定为封控区、管控区、防范区。
管控区内居民如遇到生活、就医等困难,可拨打服务热线:
榄核居委暖心热线电话:84929365
牛角村暖心热线电话:34872326
万安村暖心热线电话:84923520
大坳村暖心热线电话:84923909
防范区内居民如遇到生活、就医等困难,可拨打服务热线:
榄核村暖心热线电话:84929334
新涌村暖心热线电话:84929438
八沙村暖心热线电话:34870269
张松村暖心热线电话:34870349
湴湄村暖心热线电话:34872434
合沙村暖心热线电话:84929345
大生村暖心热线电话:84929553
人民村暖心热线电话:34872513
绿村村暖心热线电话:34873448
甘岗村暖心热线电话:84923395
平稳村暖心热线电话:84938983
顺河村暖心热线电话:34931720
九比村暖心热线电话:34932566
沙角村暖心热线电话:34931213
墩塘村暖心热线电话:84938477
子沙村暖心热线电话:34930581
雁沙村暖心热线电话:34930385
上坭村暖心热线电话:34982568
下坭村暖心热线电话:34930826
坳尾村暖心热线电话:34937908
省市咨询转介机构联系方式
1、广州市新冠肺炎疫情防控24小时心理咨询服务热线:020-81899120或020-12320-5
周一至周日,24小时
2、“12355”青少年服务台:020-12355
周一至周日,8:30-20:30
3、华南师范大学心理学院“心晴热线”:18011959205
周一至周日,8:00-21:00
4、省妇女热线(含家庭子女的心理问题):12338
周一到周六,8:30-12:00,14:00-17:30
5、省职工服务热线(含职工子女的心理问题):12351;
周一至周日,24小时
6、广州市未成年人心理咨询与援助中心:
电话咨询暂停,可通过申请加入QQ群:827604941(广州未成年人心理援助2群);
管理员通过加群申请后,阅读群公告,点击群公告的预约链接进行预约登记(提前24小时进行预约);
登记完成后,待安排老师做好安排后会在QQ群内@您,并告知您咨询的时间安排。
广州市妇联
广州妇联表示,疫情防控形势仍严峻,在当下,我们更应每天保持积极乐观的心态认真对待每一天的生活。若您有心理服务需要,可致电这个热线:
广州市妇联抗疫心理服务热线:020-38613861转1
【咨询时间】
工作日上午:09:00-12:00,下午:14:00-18:00
【预约线下服务时间】
星期三下午:14:00-18:00
星期四上午:09:00-12:00,下午:14:00-18:00
【隐私保护】
心理咨询师、工作人员将对来电来访者的个人信息及谈话内容进行严格保密。