有反转?优思益与营销公司索象营销先后发布声明
平台叶黄素品类销量第一的网红品牌 “澳洲优思益”是国产贴牌?近日,优思益事件热议不断,牵涉到半个娱乐圈出来致歉。
4月3日下午,优思益就相关情况发布声明。

4月3日晚11点多,优思益营销策划公司索象营销在其官方公众号发布声明,就此前被指出的涉嫌虚假宣传、商业欺诈等内容进行说明。
公告原文如下:
近日,社会各界及广大消费者对优思益品牌相关事件高度关注,其中涉及我司杭州索象营销策划有限公司。对此,我司高度重视,目前正积极配合监管部门进行全面调查,如实提供了合同、服务记录、资金往来及策划方案等资料。
现就相关事实说明如下:
一、我司与优思益品牌方的合作情况
我司与优思益品牌方(广州雅拉源健康产业有限公司)于2023年5月底开始合作,截止时间是2024年3月。我司提供的服务内容仅限于品牌定位升级、品牌视觉创意、包装设计等前端品牌策划服务。
我司未参与该品牌的产品生产、供应链管理、销售渠道运营,亦未参与任何广告投放、电商平台推广及直播销售活动。
二、关于虚假宣传的说明
我司在提供服务过程中,是基于品牌方提供的产品相关证明材料(包括但不限于澳大利亚TGA认证等)进行的创意成果交付,不存在主观上虚假宣传的意图。
三、关于央视报道中我司人员访谈内容的说明
央视报道中的采访人员系以潜在客户身份进行商务咨询。在咨询过程中,我司人员为了争取业务,确实存在夸大服务范围和交付成果的不当行为,例如将“策划建议”说成“实际执行”,将“品牌形象包装”说成“产品产地包装”等。
对此,我司郑重澄清:
品牌方未委托我司寻找澳洲大学教授、医学博士进行背书;亦未委托我司进行相关国际奖项的申请及“包装”工作。
我司人员的不当言论,是销售过程中的不严谨的夸大表述,并非事实。但我司绝无任何诋毁优思益品牌方或故意传播不实信息的主观意图。对此不当言论造成的误解和不良影响,我司诚恳道歉。
四、事件进展及对公众的承诺
此次事件给社会各界带来了困扰,我司深表歉意,并将以此为鉴,深刻反思,立即整改:
全面审查现有客户服务内容,杜绝任何形式的夸大宣传;
加强员工合规培训,规范商务沟通方式;
在服务客户过程中更加审慎甄别合作边界,坚守专业底线。
索象承诺,今后将始终坚持真实、合规的服务理念,为市场提供负责任的品牌营销服务。感谢媒体及社会各界的监督。
特此声明。
杭州索象营销策划有限公司
2026年4月3日

文、图丨记者 杭莹
