最近，“上海保姆机器人价格暴跌至2.3万元，老人彻夜排队抢购”的消息在网上传得沸沸扬扬。很快，“上海老人疯抢2.3万元保姆机器人”这一消息是由“上海网络辟谣”公众号于2025年4月18日进行辟谣。

该公众号指出，社交平台流传的相关文章和短视频内容不实，目前人形机器人功能较为单一，主要用于工业领域和服务业辅助完成简单工作，无法替代人工完成复杂照护任务，且尚未进入个人消费市场，所谓“抢购现场”也是子虚乌有。

从4月谣言冒头，到5月还在持续发酵，这场虚假新闻不仅暴露出自媒体为博眼球的乱象，也反映出大家对科技养老的迫切需求和现实之间的巨大差距。

当养老焦虑成为自媒体的流量“裂变器”

短短几天，这条假消息就在社交平台上炸开了锅。微博上，相关话题48小时内阅读量超过1.2亿，讨论次数超20万；微信公众号里，阅读量10万+的文章有50多篇，单篇最高阅读量达到50万；抖音上，相关视频播放总量突破3亿，好多视频点赞量都上百万。尽管“上海网络辟谣”4月18日就出来辟谣，但到了5月，还是有不少自媒体换个说法接着传。

网友们的反应也呈两极分化。不少为养老发愁的人，把这消息当成解决难题的希望；懂技术的人则直摇头，觉得现在的技术根本达不到这种水平；更多人是对编造谣言的行为感到气愤。

有些自媒体故意混淆概念，把养老院里运送餐食的轨道车、医院里送物资的机器人，包装成家用保姆机器人。再加上平台算法喜欢推这种公众关注的内容，让谣言越传越广，持续时间也越来越长。

假消息为何成了“养老救星”幻想？

这条假消息能火起来，归根结底还是因为公众对养老问题的焦虑。

国家统计局数据显示，到2024年底，我国60岁以上老人有3.1亿，占总人口的22%。据《2024养老护理员职业现状调查研究报告》显示，全国持证养老护理员不到百万人，专业持证人员不足15%。此外，民政部数据还显示，中国失能老年人已达3500万，占老年人口总数的11.6%，按照一定的护理需求比例测算，养老护理员供给缺口高达550万。

家住广州番禺的王姨对记者表示，现在请个住家护工，一个月工资轻松过8000至10000元，相比之下，2.3万的保姆机器人听着太划算了，她的话也正好戳中了普通家庭养老成本高的痛点。

除了经济账，情感需求也是关键。现在很多子女在外地工作，空巢老人每天独自在家时间较长，听说机器人能陪聊天、照顾人，心里就忍不住期待。再加上这些年扫地机器人、智能音箱这些产品确实方便了生活，大家就不自觉地把对未来科技的期待，都寄托在保姆机器人上，幻想它能搞定生活照料、情感陪伴这些所有事儿。

人形机器人走进普通家庭还要多久？

实验室里的机器人看着酷炫，但真要走进普通家庭，还有很长的路要走。

中大力德副总经理冯文海认为，家用服务机器人3年内可能实现一些基础功能；不过，科大讯飞首席科学家季超也明确指出，受限于现在的技术，人形机器人至少十年内进不了普通家庭。

当下，市面上现有的养老机器人，也就只能做翻身、按摩、定时喂食这些简单工作。遇到要帮失能老人挪动身体、处理突发疾病这些复杂情况，就不知道怎么处理。

有专家表示，机器人研发难的不只是硬件，软件方面的挑战更大。比如要让机器人准确识别环境、理解人的指令，还要做出合适的反应，这些技术难题都没完全解决。像波士顿动力的Atlas机器人，虽然能做后空翻这种高难度动作，但价格贵，使用条件也苛刻，根本没办法大规模推广到普通家庭。技术发展需要时间，但大家对科技养老的需求又太迫切，这中间的落差，就给了谣言生存的空间，人们成为了流量镰刀下的韭菜。

在探索科技养老的路上，我们期待新技术，但也要明白任何技术进步都不是一朝一夕的事，只有脚踏实地，一步一个脚印，智能养老才能真正从想象走进现实。

文丨羊城晚报全媒体记者 彭纪宁