“谢谢警察阿姨帮我找回证件！”5月30日6时30分，深圳福田口岸刚开闸，出境大厅里，深圳皇岗出入境边防检查站的执勤民警就收到了一声稚嫩的感谢。原来，跨境学童陈同学头一天遗失了证件，幸好被边检民警及时找到，第二天，她特意在赴香港上学前来取回证件并向警察阿姨道谢。

记者从皇岗边检站了解到，深圳福田口岸是我国内地首个与香港无缝接驳的地铁口岸，这里的旅客里，还有一群可爱的“小豆丁”。由于福田口岸交通便利、通关便捷，众多家长及跨境学童选择从这里往返深港，口岸日均查验跨境学童1.2万人次。

学童上学和跨境上班族通关时间重叠，孩子们活泼好动、对外界事物充满好奇，在人流密集处更易发生意外。为保障通关安全，皇岗边检站开设学童专用查验区域，设置卡通引导标识，并联合深圳口岸义工队在学童集中通关时间进行引导和服务。同时，常态化引导三岁以下儿童及其同行人选择特别通道快速通关，全力守护儿童“出行路”。

常规验证台对于“小豆丁”们来说有些高，一些低龄学童在递接证件、接受查验不方便，怎么办？记者了解到，为便利学童通关，皇岗边检站专门定制了更加适合学童身高的一米查验台，“学童够不着”的问题迎刃而解。

台前，查验民警将学童证件划过刷卡机，“嘀”的一声，学童信息便已读取完毕，短短几秒就完成了通关手续，大大缩减了学童通关时间。

“鲨鱼先生很喜欢参加宴会，有一天，他收到一张卡片……”咨询台旁的小房间内，民警们贴心地准备了儿童绘本。每天上万人次的家长和跨境学童往返，小朋友与同行人走散、忘带甚至遗失证件的情况时有发生，执勤民警每天都能接到找孩子、找妈妈、找证件的求助。在等待与家人汇合的时间里，小朋友就可以在这里安静地读绘本。

为尽快帮助走散儿童找到家人，皇岗边检站还立足大数据和口岸广播系统工作举措，联同驻地相关部门等，推动建立寻人联动机制，并创新打造儿童读书角，为小朋友提供缓解紧张情绪、等待家人的最佳场所，同时也较好保护了儿童隐私。

深圳皇岗边检站相关负责人介绍，该站年均查验儿童（18周岁以下）数量超过500万人次，将始终把保障儿童通关作为提升工作水平重要举措，不断优化儿童服务设施、细化通关举措，让“儿童友好”理念在口岸更加可感可知，也让“儿童友好口岸”的建设蓝图更加清晰。

文 | 羊城晚报全媒体记者 张璐瑶 通讯员 吴欣蔓 黄俊生

图 | 皇岗边检站